, kde stojíte, keď vaše záruky obchodných štátov poškodenie motora vyvolalo poruchu štýlu, ako aj výrobca nesúhlasí? V priebehu troch mesiacov po problémoch s motorom a nákladným autom, návštevník Sean Clayton zo Stevenage, Hertfordshire, stále očakáva konečné splátky od svojej záručnej spoločnosti.
Sean zaplatil 800 GBP za záruku náhradných dielov s Autoprotect. Koncom minulého roka pozoroval plochú plochu pri dodávke energetiky svojho Subaru Impreza z roku 2006. Expert odstránil motor, ako aj nezávislý inžinier s diagnostikovanými prasknutými krúžkami piestov, prasknutým turbodúchadlom, ako aj prasknutým olejovým potrubím. Náklady na opravy dosiahli 4 600 GBP.
Reklama – príspevok pokračuje nižšie
Autoprotect prijal určitú zodpovednosť za turbo, pričom použil 1 600 GBP. Správa inžiniera však špecifikovala prasknuté olejové potrubie, ako aj poškodenie zvuku piestu sa vyvolalo výrobou porúch štýlu. Autoprotect povedal, že chyby v štýle Sean boli vylúčené z jeho obalu. Sean povedal, že agent Helprotect Autoprotect USA AutoProtect uviedol, že Subaru nebude pripustiť chyby na verejnosti, pretože by to spôsobilo vážne škody na jej povesti.
Ale Subaru už kontaktoval autoprotect, ktorý to vyvrátil. Hovorca spoločnosti Subaru povedal Automobile Express: „Nevieme o žiadnom type latentných alebo vlastných porúch s dizajnovými automobilmi a nákladnými automobilmi, ktoré by mohli spôsobiť vykazované zlyhanie zvuku piest. Na tomto vozidle nie sú žiadne stiahnutia, ako aj žiadne servisné kampane. “ Keď sme požiadali Autoprotect, aby opísal jeho pozíciu, odmietol komentovať. Autoprotect je podpísaný rovnako ako kód záruky motorových kódov, ktorý využíva službu riešenia konfliktov. Hovorkyňa motorových kódov uviedla: „Chceli by sme obťažovať rozhodnutie spoločnosti Autoprotect.“